出典: The Hacker News – https://thehackernews.com/2025/10/the-msp-cybersecurity-readiness-guide.html
原題: The MSP Cybersecurity Readiness Guide: Turning Security into Growth
MSPが成長を加速するためのサイバーセキュリティ準備ガイド
マネージドサービスプロバイダー（MSP）は、クライアントからのサイバーセキュリティやコンプライアンスに対する期待が高まる中、より高度で戦略的なサービス提供へとシフトする必要があります。本記事では、MSPが成長を加速するために必要なマインドセットと運用準備について解説します。
主要なポイント
- マインドセットの転換：従来の技術サポートからビジネス価値を重視した戦略的セキュリティ提供へと意識を変えることが重要です。
- コンプライアンスからリスク管理へ：コンプライアンスはゴールではなく、継続的なリスク管理の出発点と捉え、クライアントのビジネスリスクに積極的に対応します。
- 運用準備の評価と強化：サービス定義、人員配置、ツール管理、財務計画、プロセス文書化、営業力、クライアントエンゲージメントの各分野で準備状況をチェックし、ギャップを埋めることが成長の鍵です。
- ビジネス価値の明確な伝達：技術的詳細ではなく、収益保護や運用継続性などのビジネスインパクトを中心にセキュリティの価値を説明することで、クライアントとの信頼関係を強化します。
- 成長機会の最大化：マインドセットと運用の両面で強固な基盤を築くことで、新たな収益源を開拓し、市場での競争優位を確立できます。
技術的な詳細や背景情報
MSPは従来、システムの稼働維持や技術的なトラブルシューティングを主な役割としてきました。しかし、サイバー攻撃の高度化や規制強化により、単なる技術対応だけでは不十分となっています。サイバーセキュリティは、リスク管理やコンプライアンス遵守、そしてビジネスのレジリエンス（回復力）強化を含む包括的な取り組みが求められます。
例えば、コンプライアンスとは法令や業界基準を満たすことを指しますが、これだけでは最新の脅威に対応できません。継続的なリスク評価と管理を行うことで、未知の攻撃や新たな脆弱性にも柔軟に対応可能です。また、技術的な作業（ファイアウォール設定、パッチ適用など）は重要ですが、それらがクライアントのビジネス目標にどのように貢献するかを理解し説明できることが、MSPの価値を高めます。
運用面では、サービスを明確に定義し、必要な人材を確保し、適切なツールを管理することが不可欠です。さらに、インシデント対応やコンプライアンス手順の文書化、営業チームへの教育も欠かせません。これらを体系的に整備することで、サービスの一貫性と拡張性が確保されます。
影響や重要性
このような準備が整っていないMSPは、クライアントの期待に応えられず、競争力を失うリスクがあります。一方で、戦略的なセキュリティサービスを提供できるMSPは、クライアントとの信頼関係を強化し、高付加価値の継続的な収益源を確保できます。さらに、ビジネスの成長に直結するサービスとして差別化を図り、市場での優位性を築くことが可能です。
また、セキュリティを単なるコストではなく、ビジネス価値として位置づけることで、クライアントの経営層との対話も円滑になり、より戦略的なパートナーシップを形成できます。これにより、MSPは単なる技術ベンダーから、クライアントのレジリエンスと成功を共に支える重要な存在へと進化します。
まとめ
MSPが成長を加速するためには、技術的な専門知識だけでなく、セキュリティをビジネス価値として捉えるマインドセットの転換と、運用面での体系的な準備が不可欠です。『Turn Security Into Growth: Is Your MSP Ready to Expand?』ガイドは、その評価と改善を支援する具体的なフレームワークを提供します。
このガイドを活用し、マインドセットと運用準備の両面で強固な基盤を築くことで、MSPは競争の激しい市場で差別化を図り、新たな収益機会を創出できます。今こそ、セキュリティを成長の原動力に変える準備を始めましょう。
